Panduan singkat bantuan in-app untuk warga di portal web ({slug}.halort.com setelah login).
Tur pertama kali
Saat pertama membuka portal warga, tur otomatis memperkenalkan:
- Menu sidebar (Dashboard, Iuran, Surat, …)
- Ikon ? di samping setiap menu
- Tombol Bantuan untuk memutar ulang tur
Anda bisa Lewati kapan saja. Tur tidak muncul lagi di browser yang sama setelah selesai atau dilewati.
Bantuan per menu
- Lihat menu di sidebar kiri.
- Klik ikon ? di samping menu yang ingin dipelajari (mis. Iuran).
- Baca ringkasan singkat di modal.
- Klik Buka panduan untuk dokumentasi lengkap di docs.halort.com.
Tombol Bantuan
Di atas area konten utama, tombol Bantuan (ikon tanda tanya) memutar ulang tur portal warga — berguna jika Anda lupa letak menu atau baru kembali setelah lama tidak login.
Asisten AI
Tombol bulat robot di pojok kanan bawah membuka chat asisten. Ikon ? di header widget mengarah ke panduan Asisten AI.
Asisten menjawab pertanyaan tentang iuran, surat, pengaduan, tamu, dan musyawarah — bukan pengganti tiket dukungan ke tim HaloRT (itu untuk pengurus).
Mobile vs web
Tur dan bantuan per menu saat ini hanya di portal web. Aplikasi iOS/Android memakai tab navigasi bawah; lihat Ringkasan fitur untuk peta menu mobile.